NO MORE

Em 1987 foi lançado um excelente filme chamado The Principal (um diretor contra todos, na versão brasileira).  Nele um professor de escola pública, cujas atitudes estavam incomodando o sistema, foi mandado para ser o diretor de uma escola de periferia dominado por vagabundos e traficantes.  Na verdade, seria uma maneira de se livrar dele.  Entretanto, ele se sai muito bem, não sem antes haver uma verdadeira guerra de quebra de paradigmas.  

O recém-empossado diretor passeou pelas salas de aula e demais instalações da escola observando e, em seguida, marcou uma reunião geral com todo o colégio (alunos e professores).  Havia uma grande expectativa por parte dos alunos para saber o que aquele cara tinha a dizer, afinal a escola era considerada a pior da região.  O diretor, então, se prepara para falar e seu discurso tem apenas 2 palavras NO MORE! (na tradução é dito ACABOU) Aguarda alguns instantes de silêncio (ninguém entendeu nada) e ele repete: vocês entenderam ?  NO MORE (acabou).  Então, passa a explicar que nada mais do que estava acontecendo na escola continuaria a acontecer e encerrou a reunião.  Houve um grande burburinho tanto de alunos como de professores.  Os alunos zombavam e os professores se perguntavam como ele faria isso.

Na sequência o tal diretor toma medidas nada convencionais.  Uma delas foi pagar extra para os professores de educação física (uns negões enormes) serem também inspetor de alunos o que fez com que fossem respeitados e por aí foi.  A reação foi geral, mas no final acabou por dar certo.  Esse filme impactou muito minha vida.

Em 1995 fui procurado pelo então Capitão Domiciano buscando conselhos.  Domiciano é engenheiro de software formado pelo ITA e eu havia sido seu primeiro chefe por alguns anos.  Ele agora trabalhava no grupo de software, que ficava em outra divisão.  Esse grupo deveria implementar o sistema de controle do VLS.  O grupo era enorme, com muitos profissionais titulados ou fazendo cursos de especialização.  Ainda assim, o trabalho não andava.  Havia sido formado mais de um ano antes e ainda não havia nada implementado que pudesse passar por algum teste preliminar.  Diante desse cenário, que impactava diretamente o cronograma de lançamento, o diretor do IAE, numa real atitude de gerente, removeu o chefe do grupo de software (que era um coronel) e colocou Domiciano em seu lugar.  

Domiciano era um profissional sério, dedicado e muito educado.  Tratava a todos com muita parcimônia e estava preocupado em como chefiar um grupo que, embora bem-preparado, não produzia.  Então eu me lembrei do filme descrito acima e fiz esse mesmo resumo para ele.  Concluí recomendando que ele, aos moldes daquele diretor, fizesse uma reunião com todos os participantes do grupo de deixasse bem claro: acabou ! (no more)  Agora é pra valer.  Chega de enrolação e cada um fazendo o que quer e do jeito que quer.  Irão todos atender às demandas nos prazos e não mais colocarem seus interesses pessoais à frente dos interesses institucionais.  Aconselhei também a fazer um alerta dando a oportunidade de quem não concordasse com a novas diretrizes pedisse afastamento da equipe imediatamente.  Ele não criaria nenhum embaraço para quem quisesse cair fora mas iria cobrar responsabilidade de quem ficasse.

Não sei como ele conduziu a reunião, mas sei que nas semanas seguintes mais de metade da equipe pediu transferência.  O grupo que ficou, agora poucos, trabalharam duro e fizeram o VLS voar sem nenhum problema no software.  Parabéns ao Domiciano e sua pequena equipe de abnegados guerreiros que encaram e venceram o desafio.

Isso mostrou claramente que aquilo que eu havia aprendido no filme era o caminho correto para abordar aquele tipo de situação.  Não adiante contemporizar com o erro, é preciso corrigí-lo.  Doa a quem doer.  É mandatório dizer: NO MORE.