CONFEDERAÇÃO INTERGALÁTICA

Desde as épocas no IAE eu enfrentei uma situação recorrente: ter que preencher uma papelada enorme e desnecessária.  Toda vez que precisava fazer qualquer solicitação eu deveria dizer, não apenas o meu nome, mas meu endereço, data de aniversário, RG e CPF entre outras informações já disponíveis.  Sempre fiquei perplexo como a burocracia não se importa de gastar o tempo dos outros por simples falta de organização ou porque acaba se tornando um tipo de transtorno mental de precisar que alguém preencha alguma coisa.

Se alguém ainda não percebeu essa realidade, observe a maioria dos caixas de supermercado.  Diante da total automação dos processos e controle de dados por computador, diante do pagamento feito por PIX e aplicativos em celular, as pobres coitadas estão sempre anotando em um bloquinho todos os pagamentos que lhe são feitos.  A burocracia não se contenta com novos métodos mas também mantém os antigos.

Recentemente, tive contato com uma novidade que me deixou um tanto perplexo.  Estava preenchendo um formulário on-line para um determinado órgão público.  Só o fato de ser on-line já representa um grande avanço.  Quando chegou a hora de preencher o endereço da minha empresa havia, evidentemente, os campos obrigatórios: rua, número, cidade, estado e CEP.  CEP já é redundante em relação à cidade e estado mas já estamos acostumados a isso.

A novidade é que além desses dados eu deveria, obrigatoriamente, informar a Latitude e Longitude do local !!!  Não é brincadeira.  É isso mesmo: Latitude e Longitude.  Fiquei, então, devaneando sobre o motivo de mais esse desatino.  Será que estamos nos preparando para ingressarmos em uma confederação intergalática onde meu endereço seria:  latitude xxx, longitude yyy, planeta Terra, sistema Solar da Via Láctea  ??  Sendo mais contemporâneo, pensei que quisessem programar um drone kamikaze para nos destruir caso não pagássemos os impostos...

Não tenho dúvida que alguém vai apresentar uma explicação esdrúxula qualquer.  A pergunta que fica é :  onde isso vai parar ?  resposta:  não importa onde, não vai parar. 

Enquanto nós cidadãos, que somos coagidos pela burocracia estúpida e ineficiente, não exigirmos mais qualidade e profissionalismo da administração pública isso não vai parar.

Cada um perde um tempo enorme preenchendo coisas desnecessárias e sem sentido.  Mas o desejo de alcançar aquilo que está se buscando leva-nos a aceitar o inaceitável e nos livrarmos logo do problema.  Além disso, tem muita gente que ganha com as dificuldades, vendendo facilidades.

Lembro-me de décadas atrás ver uma reportagem na TV à respeito de um indivíduo que depois de anos com um processo administrativo dentro do INSS, ele finalmente ganhou e tinha a receber alguns centavos.  A repórter perguntou ao diretor do órgão do porquê não havia correção da dívida.  O cara respondeu sem nenhum pudor: ele tem direito sim à correção, mas ele terá de entrar na justiça para obtê-la !!!  Ou seja, a burocracia vence pelo desgaste.  Teria de começar tudo de novo.

Sei que, de lá para cá, muita coisa mudou.  Mas a burocracia continua ativa e inventando novas formas de tortura.  Li um texto na internet que descreve bem o que estou dizendo :  “Via de regra, os problemas da gestão pública estão relacionados à incompetência, à negligência ou à má-fé de agentes que se apoiam na burocracia para explicar a sua incapacidade para legitimar o que a letra fria da legalidade não justifica.”

Enquanto isso, quem sabe que se ingressarmos em uma confederação intergalática os ETs não nos ajudem com algum tipo de laser anti-burocrático.